Über HRB+

… worldwide group bookings and more!

Wir sind mehr als nur eine Hotel-Vermittlungsagentur - wir kümmern uns um unsere Kunden, seine Gäste von A bis Z und um deren Belange – daher ergänzen wir das Plus zu unserem Namen.

Die Agentur wurde von Philipp Lucke in 2005 ins Leben gerufen, der als ausgebildeter Hotelfachmann, langjähriger Vertriebler und Hoteldirektor in der internationalen Hotellerie seine Erfahrungen sammelte. Seine gesamten Erfahrungen bringt er in die Agentur mit ein - Herz und Seele schlagen seit über 25 Jahren für die Touristik.

Das Team bringt ebenfalls umfangreiche Berufserfahrungen aus der Hotellerie und Agentur mit, deckt somit alle Bereiche für erfolgreiche Tagungen sowie Kongress/Messebesuche ab.

Mit dem Team wachsen die Erfahrungen, das Know-How und das Leistungsspektrum, womit wir die Events unserer Kunden füllen können. Hinzu kommt die ins Leben gerufene digitale Schwesterfirma HCX24, mit der wir unsere Events auch online abbilden können.

HRB+ ist es wichtig, sich um Neu- und auch um die vielen Stammkunden persönlich zu kümmern, die teilweise seit Beginn der Agentur dabei sind.

Unsere Kunden schätzen die Offenheit, transparente Kostenstruktur, eine ehrliche Empfehlung und den 'etwas mehr' Service, den wir gerne leisten.

Unser Credo - nur wer ‚Hotel‘ spricht und den Markt kennt, kann dem Kunden das richtige Produkt empfehlen!

Sebastian Buchberger

Sebastian Buchberger

Congress & Events Manager

Tel: +49 69 91501-510
info@hrb.plus

Sebastian Buchberger hat sich nach seiner Ausbildung als Industriekaufmann weiterqualifiziert zum Dipl. Fachwirt für Direktmarketing und zum Fachwirt für Marketing.

Über 10 Jahre hat er anschließend in der generischen Pharmaindustrie als Direktmarketing-Manager und Leiter des Veranstaltungsmanagements gearbeitet. 2011 begann er dann die Selbstständigkeit als Eventmanager und ist seither überwiegend für forschende und generische Pharmaunternehmen tätig. Er verfügt über ein langjähriges Fachwissen für die Organisation von Stand-Alone-, Kunden- und Mitarbeiter-Fortbildungsveranstaltungen, Messen und Kongresse sowie Incentive-Reisen. Seit 2020 unterstützt er nun auch HRB+ mit diesem Wissen.

 

Hobbies: Labrador Lucky, Familie mit zwei Kindern, Reisen, Interesse für alles rund ums Thema Flugverkehr

Christoph Budig

Christoph Budig

Sales Manager

Tel: +49 69 91501-510
chb@hrb.plus

Nach seiner Ausbildung im Hilton Mainz machte der gebürtige Rheinland-Pfälzer unter anderem Station als Restaurant Supervisor im Hilton Edinburgh und F&B-Service-Supervisor im München Airport Marriott Hotel, bevor er im Hilton Reading in der Nähe von London arbeitete. Anschließend bekleidete er die Position des Sales Executive für die Marriott Hotels in München. Zuletzt war er als Event Supervisor für das Courtyard by Marriott Munich City Center tätig.

Seine Hobbys sind: Radfahren, Reisen und in der Natur sein

 

Johann Fylking

Johann Fylking

Sweden Specialist

Tel: +49 69 91501-510
info@hrb.plus

Johan kommt aus Stockholm, Schweden, wo er derzeit auch lebt. Er ist seit etwa 20 Jahren im MICE Geschäft. Zu seinen Stationen gehören London, Heidelberg und Bangkok in denen er gearbeitet und gelebt hat. Johan untertsützt HRB mit seinem Wissen und Kontakten auf dem schwedischen Markt.
 
Hobbys: Reisen, Jagen & Segeln

Maria Damyanova

Maria Damyanova

Einkauf und Sales

Tel: +49 69 91501-510
info@hrb.plus

Maria Damyanova ist seit Herbst 2018 bei HRB und kommt ursprünglich aus Bulgarien. In kurzer Zeit hat sie es geschafft sich in Frankfurt und bei HRB einzuleben - Frankfurt ist ihre Wahlheimat. Maria hat Erfahrungen in Hotels, als auch viele Jahre in Reisebüros gesammelt und kennt sich in der Branche sehr gut aus. Wir freuen uns Sie an Bord zu haben.

Hobbies sind Fotografieren, gutes Essen und das Reisen

Martin Mauersberger

Martin Mauersberger

Office Manager

Tel: +49 69 91501-510
mam@hrb.plus

Martin Mauersberger konnte vor seiner Ausbildung im Hotelgewerbe seine Stärken im Kundenkontakt und Vertrieb bereits im Versicherungsgewerbe unter Beweis stellen. Nach dem Wechsel in die Hotellerie lernte er den Hotelbetrieb von innen kennen. Verschiedene Hotelbereiche waren Stationen seines Berufslebens, bis er sich 2010 für den Wechsel „auf die andere Seite“ in eine Eventagentur entschied. Mit diesem enormen Wissen ergänzt Herr Mauersberger HRB seit 2013.

Hobbies: sein Hund, Schach und geschichtliche Romane

Philipp Lucke

Philipp Lucke

Gründer und Geschäftsführer

Tel: +49 69 91501-510

phl@hrb.plus

Philipp Lucke, Gründer und Geschäftsführer von HRB, kennt die Branche seit über 25 Jahren und legte früh seinen Tätigkeitsschwerpunkt auf den Bereich „Sales & Marketing“. So konnte er in der internationalen Hotellerie und auch als Hoteldirektor eines Privathotels umfangreiche Berufserfahrung sammeln.

Sein Credo lautet „Nur wer ‚Hotel‘ spricht und den Markt kennt, kann dem Kunden das richtige Produkt empfehlen".

Hobbies: Reisen, Kochen, Skilaufen und wandern in den Bergen

Sabrina Schätzle

Sabrina Schätzle

Sales Manager

Tel: +49 69 91501-510
sas@hrb.plus

Sabrina kommt aus der klassischen Hotellerie und verfügt über ein sehr gutes Wissen im Rezeptions-, Verkaufs- und Reservierungsbereich in dem Sie auch ausgebildet hat. Seit April 2019 unterstützt Sie das HRB Team tatkräftig im Sales. Frankfurt ist seit 2014 Ihre neue Heimat, in der Sie sich gut eingelebt hat. Wir freuen uns auf die Verstärkung im Team.

 

Hobbies: lesen, reisen & das Fitnessstudio

Vincent de Koo

Vincent de Koo

BeNeLux Specialist

Tel: +49 69 91501-510
info@hrb.plus

Vincent de Koo, arbeitet und lebt in Amsterdam und schliesst die HRB Brücke zum niederländischen /Benelux-Markt.

Er ist seit über 20 Jahren im Markt und weiß, was die Kunden wollen, versucht immer wieder zu überraschen und die Erwartungen zu übertreffen. Sein Motto - Ein sachlicher Ansatz mit uneingeschränktem Engagement. Tu einfach, was du sagst und sag, was du tust.

Hobbys: Skifahren, kulinarische Herausforderungen und das Entdecken wunderbarer Ziele.

 

Unsere HRB+ Leistungen im Überblick

Unabhängigkeit und Objektivität sind nur zwei der zahlreichen Vorteile, die wir Ihnen bieten. Unser persönlicher und individueller Service für Sie von HRB+ im Einzelnen:

 

Allgemeine Leistungen
Persönliche und flexible Betreuung vom ersten Briefing bis zur Abreise
Leadagentur – Koordination der Gewerke
Budgeterstellung und Überwachung
Verhandlungen der Verträge
Verschiedenen Bezahl-Optionen, unter Berücksichtigung der VAT-Gesetze und Regulationen
Transparente Kostenstruktur und Abrechnung der Veranstaltung
 
Hotel- & Tagungs Leistungen
HotelRoomBrokers
Weltweite Recherche und Anmietung der benötigten Räumlichkeiten und Hotelzimmer 
Hotel Einzel- und Gruppenbuchungen
Organisation von Side-Events
Veranstaltungstechnik
Hybrid Support für Veranstaltungen
Vor Ort Leistungen
 
HCX24 - online Tool
Benutzerfreundliche Oberfläche
Individuelle Textgestaltung und Bilderauswahl für Ihre Veranstaltung
Online Abrufkontngente
Ihre ausgewählten Hotels werden online gestellt
Öffentlicher / versteckter Zugang des Events
Event mit/ohne zusätzlicher Passwortsicherung
Eigenverwaltung der Buchung im Kundenaccount
Automatisierte Emails und Rechnungsstellungen
Online Payment - Kreditkarten Zahlungen
 
Teilnehmermanagement
Koordination der Einladungsschreiben & Mailings
Registrierung der Teilnehmer mit Erfassungstool
Abstimmung der Roominglisten mit den Hotels
Listenabgleiche und Austausch mit Hotel / Veranstaltungsvenue
Teilnehmererfassung per ZugangsScan für lückenlose Teilnehmeranwesenheitserfassung 
Vor Ort Registrierung klassisch oder elektronisch mit Scan und Badge-Druck vor Ort
Erstellung von Online Feedbacktemplates zur qualitativen Auswertung von Veranstaltungen
 
Produktionstechnische Leistungen
Erstellung aller veranstaltungsspezifischen Druckmaterialien in Zusammenarbeit mit Grafikern und Druckereien
Welcome Letter, Informationsschreiben
Programmhefte, Agenden
Roll-ups, Poster, Fahnen
Badges
Ausschilderungen, Wegbeschreibungen
 
Vor Ort Leistungen
Beschaffung und Installation von Registrierungsmöbeln
Hostessen Service mit Ablaufplanung
Teilnehmererfassung per ZugangsScan für lückenlose Teilnehmeranwesenheitserfassung 
Vor Ort Registrierung klassisch oder elektronisch mit Scan und Badge-Druck vor Ort
Veranstaltungsbegleitende Restaurantbuchungen und Koordination vor Ort (auch nach Compliance Vorgaben)
 
Zusätzliche Leistungen
Industrieausstellung & Sponsoring
Abstract Management (externer Support)
Erstellung von Auswertungen und Kennzahlenermittlungen

CME Zertifizierung von Online und Offline Veranstaltungen inkl. CME Punkte Management

Safe Meeting: Vertrieb von mobilen Raumluftfiltern